En Hudson Delivery, la protección de tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a mantener tus datos personales seguros y a utilizarlos solo para ofrecerte un servicio óptimo y adaptado a tus necesidades. A continuación, te presentamos nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra aplicación, realizas pedidos, interactúas con nuestros servicios o nos contactas para recibir asistencia. La información que podemos recopilar incluye:

• Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

• Información de pago: número de tarjeta de crédito o débito y datos de facturación (a través de plataformas seguras de pago).

• Información de ubicación: para ofrecerte un servicio más rápido y preciso en la entrega de pedidos.

• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la app (incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo y actividad dentro de la plataforma).

2. ¿Cómo Usamos Tu Información?

Tu información personal es utilizada para los siguientes fines:

• Procesar pedidos: Gestionamos tus pedidos y entregas para asegurarnos de que recibas el servicio que solicitaste.

• Mejorar el servicio: Usamos tus datos para mejorar nuestra app, personalizar tus experiencias y ofrecerte recomendaciones relevantes.

• Comunicaciones: Nos comunicamos contigo para enviarte actualizaciones sobre tus pedidos, promociones, y cambios en nuestros servicios.

• Atención al cliente: Para responder a tus preguntas y resolver cualquier inconveniente que puedas tener con nuestros servicios.

3. ¿Cómo Protegemos Tu Información?

Nos tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Implementamos medidas de seguridad estándar, como el uso de tecnología de encriptación (SSL) en nuestras plataformas de pago y el almacenamiento seguro de tus datos personales. Sin embargo, aunque tomamos todas las precauciones razonables, no podemos garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura.

4. Compartir Tu Información

Hudson Delivery no venderá, alquilará ni compartirá tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a procesar pagos, realizar entregas o mejorar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Requerimientos legales: Si es necesario por ley, o para cumplir con una solicitud legal, como una orden judicial o proceso legal, podemos divulgar tu información personal.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra app utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y personalizar los contenidos, lo que facilita la navegación por nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para que te avise sobre el uso de cookies o para rechazar su uso, aunque algunas funcionalidades de la app pueden no funcionar correctamente sin ellas.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro soporte al cliente.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Hudson Delivery se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: soporte@hudsondelivery.com.